Berita Teknologi – Selain iOS 18, Apple juga merilis pembaruan untuk sistem operasi iPadOS 18 bagi pengguna iPad pada Senin (16/9/2024).
Namun, beberapa pengguna yang melakukan pembaruan ke versi terbaru ini mengeluhkan masalah seperti iPad mereka yang tiba-tiba terhenti atau freeze.
Masalah ini dialami oleh berbagai pengguna, termasuk pemilik iPad Pro, termasuk model terbaru yang menggunakan chip M4.
Salah satu pengguna iPad Pro yang juga seorang jurnalis membagikan pengalamannya bahwa tablet miliknya sempat mengalami freeze. Namun, setelah beberapa saat, iPad Pro itu kembali normal dan berfungsi seperti biasa.
Pengguna tersebut juga melakukan pembaruan pada iPad Airnya, dan tidak mengalami kendala apapun.
Di sisi lain, seorang pengguna iPad Pro M4 13 inci melaporkan di forum online bahwa tablet miliknya mati ketika sedang memproses pembaruan iPadOS 18. Sayangnya, tablet tersebut tidak bisa dinyalakan lagi meskipun sudah disambungkan ke komputer.
iPad Pro 2024 terdiri dari dua model, yaitu 11 inci dan 13 inci.
Akibat masalah ini, pengguna iPad Pro M4 tersebut mengunjungi Apple Store. Staf di Apple Store menyatakan bahwa pengguna tersebut akan mendapatkan tablet pengganti.
Hingga saat ini, belum ada penjelasan resmi mengenai penyebab masalah ini, atau bug yang mungkin ada di pembaruan iPadOS sehingga mengakibatkan iPad berhenti berfungsi.
Menurut salah satu media, masalah ini tampaknya berkaitan dengan pembaruan iPadOS 17.7 yang diinstal sebelum iPadOS 18. Namun, jurnalis yang sama menyatakan bahwa ia tidak menginstal iPadOS 17.7, melainkan langsung ke iPadOS 18, namun tetap mengalami masalah.
Apple sampai saat ini belum memberikan keterangan resmi mengenai penyebab terjadinya freeze pada iPad setelah pembaruan ini.
Apple Menarik Pembaruan iPadOS 18
Walaupun tidak semua pengguna iPad Pro mengalami masalah ini, Apple akhirnya memutuskan untuk menarik pembaruan iPadOS 18. Artinya, pembaruan iPadOS 18 tidak lagi tersedia, terutama bagi iPad Pro M4 yang paling terdampak.
“Kami telah menarik pembaruan iPadOS 18 untuk iPad Pro M4 sementara, karena kami berupaya mengatasi masalah yang memengaruhi sejumlah perangkat,” demikian pernyataan resmi dari Apple.
Perusahaan juga menginformasikan bahwa mereka akan kembali menyediakan pembaruan setelah masalah ini teratasi, meskipun tanpa memberikan rincian mengenai tanggal ketersediaan pembaruan tersebut.
