Kembali muncul keluhan terkait iPhone 16 series. Setelah adanya laporan tentang layar iPhone 16 Pro yang tidak responsif, kini muncul masalah baru terkait iPhone 16 yang mengalami kemacetan atau crash.
Di forum online Reddit dan ruang diskusi Apple, sejumlah pengguna iPhone generasi terbaru ini melaporkan bahwa ponsel mereka berjalan lambat dan bahkan sering melakukan restart sendiri.
Masalah ini sering terjadi ketika iPhone 16 dalam mode standby maupun saat digunakan, di mana sistemnya menjadi tidak responsif.
Selain itu, pengguna juga mengeluhkan masalah baterai yang cepat habis, terutama pada malam hari, serta ponsel yang mudah panas (overheat). Hal ini cukup mengherankan mengingat iPhone 16 series baru diluncurkan pada September 2024.
Pengguna iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max tampaknya merupakan yang paling merasakan dampak dari masalah ini.
Beberapa pengguna iPhone 16 Pro bahkan melaporkan bahwa ponsel mereka mengalami kemacetan hingga 20 kali dalam sehari. Setelah menghubungi pihak Apple, mereka menerima iPhone pengganti, tetapi masalah yang sama masih muncul bahkan di perangkat pengganti tersebut.
Dari pengamatan di ruang diskusi Apple, masih banyak keluhan terkait masalah ini, dengan laporan terbaru tentang iPhone 16 Pro Max yang tidak responsif diunggah oleh pengguna dengan akun “sherii999” satu jam yang lalu.
Hingga saat ini, Apple belum memberikan penjelasan resmi mengenai berbagai kendala tersebut, meskipun sudah meluncurkan pembaruan iOS 18.0.1 untuk memperbaiki beberapa masalah yang ada.
Sayangnya, update tersebut belum dapat mengatasi masalah restart dan freeze pada iPhone 16, tetapi hanya mampu memperbaiki masalah di layar dan gangguan pada kamera.
Beberapa pengguna telah mencoba untuk me-reset perangkat mereka dan mengembalikan data melalui iCloud untuk mengatasi masalah yang diduga disebabkan oleh bug, namun usaha ini tidak membuahkan hasil.
Spekulasi muncul bahwa kendala ini mungkin terkait dengan anomali iPhone 16 yang berhubungan dengan iCloud, meskipun Apple belum mengonfirmasi hal ini.
Sebagai alternatif, pengguna yang terdampak bisa melakukan reset pabrik pada iPhone 16 mereka tanpa melakukan backup data dari iCloud untuk mencegah masalah yang sama terulang.
Perbandingan ukuran layar iPhone 16 Pro dan 16 Pro Max.
Seperti yang dilaporkan sebelumnya, banyak pengguna iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max yang mengeluhkan masalah pada layar ponsel. Masalah ini muncul tidak lama setelah perangkat tersebut sampai ke tangan konsumen.
Menurut laporan dari pengguna di berbagai saluran, termasuk forum diskusi Apple, layar iPhone 16 Pro tidak responsif saat disentuh, baik ketika diketuk (tap), diketik, atau saat diusap (swipe).
Permasalahan ini terjadi meskipun pengguna tidak menggunakan pelindung layar atau aksesori lainnya.